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Benchmarking
Benchmarking ist der „Vergleich mit dem Besten“. Ob ein Produkt, das eigene Unternehmen oder bestimmte Prozesse, beim Benchmarking geht es um einen detaillierten, glaubwürdigen und realistischen Vergleich mit dem stärksten Konkurrenten (oder bspw. Konkurrenzprodukt). Die steigende Komplexität von Produkten und Verfahren benötigt abstrakte Definitionen der Teilfunktionen (Teilprozesse) und kann mittlerweile kaum effizient mit „analogen“ Methoden (Tabellen, Flipcharts, etc.) bewältigt werden.
Software wie LamaPoll beruhen auf neuster Web 2.0 Technologie und ermöglichen die Einbindung verschiedenster Medien, die Erstellung von Matrizen, Rankingfragen und und und..