Bedarfsanalyse
Bedarfsanalysen decken zukünftige Bedürfnisse und Wünsche der Kunden (bzw. der potenziellen und zukünftigen Kunden) auf. Bestimmte Methoden wie die Online-Befragung können helfen, diesen Bedarf frühzeitig zu erkennen und somit eher auf zukünftige Entwicklungen und Trends reagieren zu können. Somit erleichtern Befragungen die langfristige Planung und Entscheidungsfindung.
